O Caxias lança o Sou Grená, uma ação de mobilização criada para conhecer melhor o perfil da torcida, ampliar o relacionamento com os grenás e aproximar ainda mais o clube de quem acompanha, frequenta e vive o dia a dia da instituição.
A iniciativa está entre as primeiras ações da nova diretoria e é conduzida pelo 1º vice-presidente Giovani De Zorzi, responsável pelas áreas de Marketing e Comercial do clube. Com atuação profissional ligada à tecnologia, dados e inteligência de negócios, Giovani pretende levar essa experiência para a construção de uma relação cada vez mais próxima e qualificada entre o Caxias e sua torcida.
O ponto de partida do Sou Grená é uma pesquisa que busca entender melhor quem é o torcedor, sua relação com o clube, sua presença no Estádio Centenário, suas expectativas e os fatores que podem contribuir para uma participação ainda maior na vida grená.
“Queremos conhecer melhor a nossa torcida, entender quem está conosco, como se relaciona com o Caxias e o que podemos fazer para aproximá-la ainda mais do clube. A informação é fundamental para que possamos tomar decisões mais conectadas com o torcedor”, afirma Giovani De Zorzi.
A ação também utiliza recursos de gamificação para estimular a participação e a mobilização. Depois de responder à pesquisa, cada participante recebe um link pessoal para compartilhar com outros grenás. As participações válidas geradas por esse link passam a contar para um ranking, criando uma dinâmica de engajamento e ampliando o alcance da campanha.
Os 50 participantes com maior número de indicações válidas serão premiados com seis meses de mensalidade de sócio grátis.
Mais do que uma campanha pontual, o Sou Grená também marca o início de uma lógica de trabalho mais integrada por dados. A proposta é reunir e conectar informações geradas em diferentes pontos de contato com o torcedor, como a própria pesquisa, redes sociais, campanhas digitais e outras interações com o clube, para construir uma visão mais ampla do perfil e do comportamento da torcida.
“Não queremos apenas falar com o torcedor. Queremos ouvi-lo, entender seus hábitos e integrar essas informações para construir uma relação mais próxima. Quanto mais conhecermos a nossa torcida, melhores serão as condições para criar experiências, produtos e ações que façam sentido para ela”, destaca Giovani.
A partir dessa integração, o clube passa a ampliar sua capacidade de transformar dados em inteligência para orientar futuras iniciativas de marketing, associação, comunicação, relacionamento e geração de receitas.
A proposta do Sou Grená é simples: participar, compartilhar e mobilizar.
Para fazer parte, o torcedor deve acessar www.sougrena.com.br, responder à pesquisa, receber seu link pessoal e convidar outros grenás a participarem da mobilização.
Foto: Vitor Soccol/S.E.R. Caxias